SEOWEB
Поддержка · Администрирование сайтов

Поддержка и администрирование сайта без простоев

Берём сайт на регулярное обслуживание: обновления, бэкапы, мониторинг, защита от взлома и быстрые правки контента. Сайт остаётся доступным, безопасным и готовым к развитию.

24/7мониторинг доступности
от 4 чвремя реакции
99.9%целевой аптайм
24/7
мониторинг доступности
99,9%
целевой аптайм
от 4 ч
время реакции по SLA
от 7 дн
регламент бэкапов
01Регулярные работы

Что мы делаем на поддержке сайта

Полный цикл обслуживания: сайт обновляется, защищён и всегда готов к работе — без вашего участия в технических деталях.

Обновления и доработки

Обновляем CMS, плагины и шаблоны, правим тексты, добавляем блоки, страницы и акции — сайт всегда актуален и не устаревает.

Резервные копии

Делаем регулярные бэкапы файлов и базы данных, храним несколько версий и быстро восстанавливаем сайт после любого сбоя.

Мониторинг доступности

Следим за аптаймом, скоростью и формами заявок 24/7. Узнаём о падении раньше клиента и реагируем до потери обращений.

Техническая поддержка

Чиним ошибки вёрстки, отвалившиеся формы и интеграции, помогаем с хостингом, доменом, почтой и SSL-сертификатом.

02Безопасность и стабильность

Сайт под защитой и без простоев

Профилактика вместо аварийного ремонта: контролируем безопасность, скорость и доступность до того, как проблему заметит клиент.

Защита от взлома

Закрываем уязвимости CMS, ставим фаервол и антивирус, проверяем сайт на вредоносный код и блокируем подозрительный трафик.

SSL и безопасный доступ

Продлеваем сертификаты, настраиваем HTTPS, разграничиваем доступы и убираем устаревшие учётные записи администраторов.

Скорость и хостинг

Оптимизируем картинки, кэш и запросы к базе, контролируем нагрузку и помогаем выбрать подходящий тариф хостинга.

Стабильность и аптайм

Профилактика вместо аварийного ремонта: регулярные проверки логов и метрик не дают мелким проблемам вырасти в простой.

Мониторинг и аптайм
в реальном времени · 30 дней
LIVE
8.1%▲ +2.4%
доступность сайта за месяц
1 251
дней без простоя
1.4с
время отклика
4 ч
реакция по SLA
Обновления установлены
CMS и плагины актуальны
seoweb.kz/support
Оставить заявку
340%конверсия
7дней
A+PageSpeed
92
LIVE
Заказать
+340%рост заявок
0.9sзагрузка
Заказать
Отправить
Сайт доступенАптайм 99.9% за квартал
Десктоп и мобайл

Доступен и стабилен на любом устройстве

Следим не только за сервером: проверяем вёрстку, скорость и формы на десктопе и мобильном, откуда приходит большая часть заявок.

Проверка вёрстки на реальных устройствах
Скорость и Core Web Vitals под контролем
Работа форм и мессенджеров на мобильном
Тесты после каждого обновления
03Форматы поддержки

Выберите формат под задачу и время реакции

От разовых правок до приоритетного обслуживания магазина — фиксируем состав работ и SLA, чтобы вы знали, что входит в поддержку.

Разовые работы

от 5 000 ₸/час
Реакция в течение дня

Точечные задачи без абонплаты: правка, доработка блока или срочный фикс по заявке.

  • Оплата по факту
  • Правки и доработки
  • Консультация по сайту

Базовый

Популярно
от 25 000 ₸/мес
Реакция до 24 часов

Регулярное обслуживание для сайта-визитки и лендинга: обновления, бэкапы и мелкие правки.

  • Обновления CMS и плагинов
  • Еженедельные бэкапы
  • Мониторинг доступности
  • 2–3 часа правок в месяц

Бизнес

от 60 000 ₸/мес
Реакция до 4 часов

Приоритетная поддержка магазина или каталога: контроль безопасности и развитие сайта.

  • Всё из «Базового»
  • Защита и аудит безопасности
  • Приоритетная реакция
  • Развитие и новые страницы
04Стоимость

Поддержка сайта — от 25 000 ₸ в месяц

Цена зависит от типа сайта, объёма регулярных работ и желаемого времени реакции. Точную смету считаем после аудита проекта.

Абонентское обслуживание
от 25 000 ₸/мес

В обслуживание входят обновления, регулярные бэкапы, мониторинг доступности, контроль безопасности и согласованный объём правок.

Из чего складывается цена
  • Тип сайта: лендинг, корпоративный, каталог или магазин
  • Платформа и сложность CMS
  • Объём ежемесячных правок и доработок
  • Время реакции и приоритет по SLA
  • Контроль безопасности и аудит
  • Развитие сайта и новые страницы
Поддержка в деле

Сайт работает — а вы занимаетесь бизнесом

Обновления, бэкапы, мониторинг и правки идут по графику в фоне. Вы видите понятный отчёт о работах, а сайт остаётся живым и собирает заявки.

0.9 с
загрузка
seoweb.kz/support
Поддержка под ключ
Сайт всегда
на связи
Обновления, бэкапы, мониторинг и защита идут в фоне — а сайт стабильно собирает заявки.
Передать на поддержку
Тарифы
Заявка отправленаПроведём аудит и согласуем SLA
098%
аптайм
07дн.
ч реакция
042%
бэкапы
05Процесс

Как мы берём сайт на поддержку

Прозрачный старт: аудит, регламент работ и безопасная передача доступов — а дальше обслуживание идёт по графику.

01

Аудит сайта

Смотрим CMS, хостинг, безопасность, скорость и текущие риски. Фиксируем, что требует внимания в первую очередь.

02

План и SLA

Согласуем перечень работ, регламент бэкапов, время реакции и каналы связи. Выбираем подходящий формат поддержки.

03

Передача доступов

Безопасно принимаем доступы к хостингу, домену и CMS, настраиваем мониторинг и первый бэкап.

04

Регулярное обслуживание

Обновления, бэкапы, защита и правки по графику. Вы получаете понятный отчёт о выполненных работах.

05

Развитие сайта

Добавляем страницы, блоки и интеграции, готовим сайт к SEO и росту — без потери стабильности.

Один контакт по всем вопросам Отчёт о работах каждый месяц Развитие без потери стабильности

Передайте сайт на поддержку — и забудьте о простоях

Проведём аудит, согласуем регламент работ и время реакции. Бесплатно и без обязательств.

FAQ

Частые вопросы о поддержке сайта

Обновления CMS и плагинов, резервные копии, мониторинг доступности, защита от взлома, продление SSL и регулярные правки контента. Состав работ фиксируем в выбранном формате поддержки.

Да. Сначала проводим аудит: смотрим платформу, хостинг, безопасность и накопившиеся проблемы. После этого предлагаем план работ и подходящий тариф обслуживания.

Время реакции зависит от формата поддержки: от 4 часов на тарифе «Бизнес» до одного рабочего дня на базовых задачах. Критичные сбои с недоступностью сайта берём в работу вне очереди.

Мониторинг сообщает о проблеме, мы восстанавливаем сайт из свежей резервной копии, находим причину сбоя или уязвимость и закрываем её, чтобы ситуация не повторилась.

Да, есть формат разовых работ с почасовой оплатой без абонентской платы. Он подходит для точечных правок, но не включает регулярные бэкапы и мониторинг.

Делаем регулярные копии файлов и базы данных по согласованному графику, храним несколько последних версий в отдельном защищённом хранилище и при необходимости быстро откатываем сайт назад.

Связанные разделы

Поддержка и администрирование сайтов в Алматы

Поддержка сайта — это регулярное техническое обслуживание, которое держит проект доступным, безопасным и актуальным. Обновления CMS, резервные копии, мониторинг и защита от взлома позволяют сайту стабильно работать и собирать заявки без аварийных простоев.

SEOWEB берёт сайты на администрирование под ключ: следим за работоспособностью, оперативно вносим правки, контролируем безопасность и помогаем развивать проект после запуска. Вы получаете понятный регламент работ и предсказуемый бюджет вместо разовых авралов.

Зачем сайту регулярная поддержка

Сайт — это не разовый проект, а инструмент, который изнашивается: устаревают плагины, истекают сертификаты, появляются уязвимости и битые формы. Без обслуживания мелкие проблемы накапливаются и однажды оборачиваются простоем, потерей заявок или взломом. Регулярная поддержка предотвращает аварии вместо того, чтобы дорого их чинить.

Постоянное администрирование особенно важно для интернет-магазинов и каталогов, где недоступность сайта напрямую означает потерю продаж. Мониторинг доступности, свежие бэкапы и приоритетная реакция сокращают время простоя до минимума и защищают бизнес от потери данных.

Безопасность и стабильность

Мы закрываем уязвимости CMS, настраиваем фаервол и антивирус, продлеваем SSL-сертификаты и разграничиваем доступы. Регулярная проверка логов, скорости и метрик помогает заметить проблему до того, как её увидит посетитель, и удержать высокий аптайм сайта.

Форматы поддержки и стоимость

Мы предлагаем разовые работы с почасовой оплатой и абонентские форматы с фиксированным составом задач и временем реакции по SLA. Базовый формат подходит лендингам и сайтам-визиткам, расширенный — магазинам и каталогам, где нужны приоритетная реакция и контроль безопасности.

Стоимость поддержки начинается от 25 000 ₸ в месяц и зависит от типа сайта, платформы, объёма правок и желаемого времени реакции. Точную смету и регламент работ согласуем после короткого аудита проекта.

Развитие сайта после запуска

Поддержка — это не только сохранение работоспособности, но и развитие: мы добавляем новые страницы, блоки и интеграции, готовим сайт к SEO-продвижению и росту трафика. Так проект не застывает после релиза, а постепенно усиливается без потери стабильности.