SEOWEB
Автоматизация · Чат-боты

Чат-боты и автоматизация, которые отвечают за вас 24/7

Подключаем ботов в Telegram, WhatsApp, Instagram и на сайт, настраиваем сценарии общения и связываем их с CRM, оплатой и уведомлениями. Заявки обрабатываются мгновенно, а рутина уходит из работы менеджеров.

24/7бот на связи
5–10 днзапуск под ключ
×3скорость ответа
24/7
бот на связи
×3
скорость ответа
70%
рутины — на боте
10 дн
запуск под ключ
01Каналы

Бот работает там, где пишут ваши клиенты

Один сценарий, единая база заявок и общая логика — в мессенджерах и на сайте.

Telegram-бот

Меню, заявки, рассылки и приём оплаты прямо в чате. Подходит для услуг, записи и продаж с быстрым стартом.

WhatsApp-бот

Автоответы, подтверждение заказов и напоминания через официальный API. Клиент пишет в привычный мессенджер.

Виджет на сайте

Чат-бот на сайте отвечает на типовые вопросы, собирает контакты и передаёт горячие заявки менеджеру.

Instagram Direct

Автоматические ответы на комментарии и сообщения, квалификация лидов и перевод диалога в продажу.

02Сценарии

Что бот берёт на себя

Закрываем рутину: ответы, запись, заказы и уведомления — без участия менеджера.

Ответы на частые вопросы

Бот закрывает вопросы про цены, услуги, адрес и график без участия менеджера — круглосуточно и без задержек.

Запись и бронирование

Клиент выбирает услугу, дату и время прямо в чате, бот фиксирует запись и присылает напоминание.

Приём и оформление заказов

Каталог, корзина и оплата внутри мессенджера. Заказ сразу попадает в CRM, а клиент получает статус.

Уведомления и рассылки

Напоминания, статусы заказов и сегментированные рассылки по базе — без спама и ручной отправки.

Диалоги и заявки
в реальном времени · 30 дней
LIVE
8.1%▲ +2.4%
обращений закрыто ботом
1 249
заявок из чата
12с
среднее время ответа
24/7
бот на связи
Новая заявка
+1 диалог · только что
seoweb.kz/bots
Оставить заявку
340%конверсия
7дней
A+PageSpeed
92
LIVE
Заказать
+340%рост заявок
0.9sзагрузка
Заказать
Отправить
Заявка из чатаБот передал лид менеджеру
Десктоп и мобайл

Один бот — все экраны клиента

Виджет на сайте и мессенджеры на телефоне работают по единой логике с общей базой заявок — клиент продолжает диалог там, где ему удобно.

Виджет на сайте и в мессенджерах
Единая история переписки по клиенту
Мобильный чат с тач-кнопками и оплатой
Бесшовный переход между каналами
03Интеграции

Бот связан с вашими системами

Заявки, оплата и данные передаются между ботом, CRM и сервисами в реальном времени.

CRM-системы

Bitrix24, amoCRM и другие: каждая заявка из бота создаёт сделку с источником, тегами и историей переписки.

Платежи и эквайринг

Kaspi, Robokassa, ЮKassa и Stripe — приём оплаты прямо в чате с автоматическим подтверждением заказа.

Таблицы и складские системы

Синхронизация с Google Sheets, 1С и каталогами товаров: остатки и цены всегда актуальны в боте.

API и вебхуки

Связываем бота с вашими сервисами через API и вебхуки — обмен данными в обе стороны в реальном времени.

04Стоимость

Чат-бот под ключ — от 120 000 ₸

Финальная цена зависит от количества сценариев, каналов и интеграций. Рассчитаем смету и сроки после короткого брифа.

Чат-бот под ключ
от 120 000 ₸

В стоимость входят проектирование сценариев, разработка бота, подключение каналов, базовая интеграция с CRM и запуск с передачей доступов.

Из чего складывается цена
  • Количество каналов: Telegram, WhatsApp, сайт, Instagram
  • Сложность сценариев и число веток диалога
  • Приём оплаты и работа с каталогом товаров
  • Интеграции: CRM, 1С, таблицы, внешние API
  • Рассылки, сегментация и уведомления
  • Объём поддержки и доработок после запуска
05Процесс внедрения

Как мы запускаем бота — пять понятных этапов

Прозрачные шаги: вы согласуете сценарии и видите результат до выхода бота в работу.

01

Бриф и сценарии

Разбираем задачи, типовые диалоги и узкие места. Описываем логику бота и список интеграций.

02

Схема диалога

Рисуем дерево сообщений, кнопки и ветки. Согласуем тексты, переходы и точки передачи менеджеру.

03

Разработка и интеграции

Собираем бота, подключаем каналы, CRM, оплату и уведомления, настраиваем хранение данных.

04

Тестирование

Прогоняем все сценарии и крайние случаи, проверяем оплату, доставку заявок и работу на мобильном.

05

Запуск и обучение

Запускаем бота, передаём доступы и инструкцию, показываем, как менять тексты и читать аналитику.

Бот в деле

Не просто чат — он доводит до заявки

Понятный сценарий, кнопки вместо набора текста и моментальный ответ ведут клиента к одному действию — заявке или оплате. Вот как это выглядит вживую.

0.9 с
загрузка
seoweb.kz/bots
Бот под ключ
Отвечает клиентам
24/7
Сценарии диалога, авто-ответы и приём заявок прямо в мессенджере.
Заказать бота
Кейсы
Заявка в чатБот зафиксировал обращение
098%
ответ
07дн.
на связи
042%
заявки ↑
06Поддержка

Сопровождаем бота после запуска

Бот остаётся стабильным и развивается: мониторинг, доработки и оптимизация по данным.

Доработки и новые сценарии

Добавляем ветки диалога, кнопки и интеграции по мере роста задач — без переписывания бота с нуля.

Мониторинг и стабильность

Следим за доступностью, токенами API и лимитами платформ. Бот не падает в момент пиковой нагрузки.

Аналитика и оптимизация

Смотрим, где клиенты отваливаются, и улучшаем сценарии: выше доходимость до заявки и оплаты.

07Кейсы

Боты, которые приносят заявки

Несколько примеров, где автоматизация разгрузила менеджеров и ускорила продажи.

Услуги

Telegram-бот для барбершопа

Запись на услугу, выбор мастера и напоминания в чате. Менеджер разгрузился, число записей через бота — больше половины.

Смотреть кейс
Розница

WhatsApp-бот с оплатой

Каталог, корзина и приём оплаты в мессенджере. Заказы сразу падают в CRM, а статус клиент видит в чате.

Смотреть кейс
Образование

Бот-квалификатор лидов

Бот на сайте и в Instagram уточняет запрос и передаёт горячие заявки менеджеру с готовой историей переписки.

Смотреть кейс

Готовы снять рутину с менеджеров?

Обсудим сценарии, посчитаем смету и сроки запуска бота. Бесплатно и без обязательств.

FAQ

Частые вопросы о чат-ботах и автоматизации

Чаще всего это Telegram, WhatsApp (через официальный API), виджет на сайте и Instagram Direct. Один бот может работать сразу в нескольких каналах с единой логикой и общей базой заявок.

Простой бот с меню и заявками — от 5 до 10 рабочих дней. Бот с оплатой, каталогом и интеграцией с CRM занимает больше: точные сроки фиксируем после согласования сценариев.

Да. Подключаем Kaspi, Robokassa, ЮKassa, Stripe и другие платёжные сервисы — клиент оплачивает заказ внутри мессенджера, а бот автоматически меняет статус заказа.

Бот берёт на себя рутину: ответы на частые вопросы, запись, приём заявок и уведомления. Сложные и нестандартные диалоги он передаёт менеджеру вместе с историей переписки.

Связываем бота с Bitrix24, amoCRM и другими системами: каждая заявка создаёт сделку с источником и тегами. Если у вас своя система — подключаемся через API и вебхуки.

Мы передаём доступы и инструкцию, помогаем менять тексты самостоятельно и можем взять бота на регулярную поддержку: мониторинг, доработки сценариев и оптимизацию по аналитике.

Связанные разделы

Разработка чат-ботов и автоматизация бизнеса в Алматы

Чат-бот — это программа, которая общается с клиентами в мессенджерах и на сайте: отвечает на вопросы, принимает заявки и заказы, записывает на услуги и отправляет уведомления. Он работает круглосуточно, не устаёт и обрабатывает десятки диалогов одновременно, снимая рутину с менеджеров.

Мы разрабатываем чат-ботов под ключ: проектируем сценарии общения, подключаем Telegram, WhatsApp, Instagram и виджет на сайте, связываем бота с CRM, оплатой и внешними сервисами. Результат — рабочий инструмент, который ускоряет обработку обращений и не теряет ни одной заявки.

Когда бизнесу нужен чат-бот

Автоматизация окупается, когда поток обращений растёт, а менеджеры не успевают отвечать быстро. Бот закрывает типовые вопросы, оформляет записи и заказы, напоминает о визитах и собирает контакты в нерабочее время. Особенно это заметно в услугах, рознице, образовании и медицине, где клиенты пишут в мессенджеры и ждут моментального ответа.

Чат-бот не подходит для задач, где важен только живой диалог и индивидуальный подход в каждом обращении. Но даже там он берёт на себя первичную квалификацию: уточняет запрос, собирает данные и передаёт уже подготовленный диалог менеджеру, экономя время на старте разговора.

Как бот увеличивает количество заявок

Скорость ответа напрямую влияет на конверсию: клиент, получивший реакцию за секунды, чаще доходит до заявки и оплаты. Бот отвечает мгновенно в любое время, ведёт по понятному сценарию и не теряет обращения из переполненной почты или ленты сообщений. Все контакты и заказы сразу попадают в CRM с источником и историей переписки.

Разработка чат-ботов в SEOWEB

Работа идёт по прозрачным этапам: бриф и сценарии, схема диалога, разработка и интеграции, тестирование, запуск и обучение команды. На каждом шаге вы видите логику бота и можете внести правки до выхода бота в работу, а после запуска получаете доступы и инструкцию.

Стоимость чат-бота начинается от 120 000 ₸ и зависит от количества каналов, сложности сценариев, приёма оплаты и набора интеграций. Точную смету и сроки рассчитываем после короткого обсуждения задачи и согласования диалогов.

Интеграции и поддержка после запуска

Бот связывается с CRM, платёжными сервисами, таблицами, 1С и внешними API через вебхуки, поэтому данные синхронизируются в реальном времени. После запуска мы следим за стабильностью, продлеваем токены и лимиты платформ, добавляем новые сценарии и улучшаем существующие по данным аналитики — чтобы автоматизация росла вместе с бизнесом.